Връщането, замяната или оплакванията вече могат да се обработват онлайн. Просто попълнете формуляра на уебсайта, опаковайте го и ни го изпратете (моля, напишете номера на случая върху пакета, който ще получите по имейл след попълване на електронния формуляр).
Попълнете онлайн формуляра, за да научите подробности за начина на изпращане.
Клиентът е отговорен само за разходите за доставка до междинния склад RUSE.
Оттам стоките се изпращат до склада в Чешката република, където разходите за доставка се поемат от MotoZem.
При връщане на стоките парите ще ви бъдат възстановени веднага след като стоките пристигнат в склада в Чешката република (в рамките на една седмица след доставката трябва да имате парите в сметката си).
Неизползваните стоки могат да бъдат заменени за друг размер или за напълно различна стока в рамките на 100 дни от датата на доставка. Клиентът е отговорен за доставката до посочения адрес.
Имате нужда от повече информация?
Кликнете тук.
СЪВЕТ: По-бързо, отколкото да размените дадена стока, е да я върнете и да създадете нова поръчка за желания размер.