Политика за поверителност на MotoZem.cz eshop
1. фирма Anila s.r.o., със седалище Hlavní 12, 739 34 Šenov, ID 277 74 368, регистрирана в Окръжния съд в Острава, секция C, Insert 29356 (наричана по-нататък"Продавач" или"Администратор") обработва по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните) (наричан по-нататък"Регламентът"), по-специално следните лични данни:
- име
- фамилия
- адрес на електронна поща
- телефонен номер
- адрес
2. Горепосочените лични данни трябва да бъдат обработени за обработката на поръчките и други договорни задължения, ако между вас и продавача е сключен договор за покупка. Такова обработване на лични данни е разрешено от член 6, параграф 1, буква б) от Регламента - обработването е необходимо за изпълнението на договора.
Продавачът също така обработва тези данни за целите на регистрирането на договора и всяко бъдещо упражняване и защита на правата и задълженията на страните. Съхраняването и обработването на личните данни за горепосочената цел е за срок от 10 години от изпълнението на последната част от изпълнението по договора, освен ако друга правна норма не изисква съхраняването на договорната документация за по-дълъг срок. Това обработване е възможно на основание член 6, параграф 1, букви в) и е) от Регламента - обработването е необходимо за изпълнението на правно задължение и за целите на легитимните интереси на администратора.
3. Обработката на личните данни се извършва от Anila s.r.o., т.е. от администратора на данни. Личните данни се обработват за този администратор и от обработващи лични данни:
- техническо администриране на електронния магазин, предоставяно от RELIGIS s.r.o. със седалище на адрес Spojů 835/2, Острава - Поруба
- персонализираното търсене на продукти в електронния магазин се предоставя от Luigi's Box, s.r.o. със седалище Vysoká 34, 811 06 Staré Mesto, Словакия
- доставчик на услуги Heureka, управляван от Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
Личните данни няма да бъдат предавани на трети държави извън ЕС.
4. администраторът на лични данни не разполага с лице, наречено "упълномощен представител". С администратора може да се свържете на електронния адрес gdpr@motozem.cz.
5. В качеството си на оператор на уебсайта www.motozem.czадминистраторът на данни си сътрудничи с портала за пазаруване Heureka.cz.
Установяваме удовлетвореността Ви от покупката чрез въпросници по електронна поща в рамките на програмата Verified by Customers, в която участва нашият електронен магазин. Изпращаме ви ги всеки път, когато извършвате покупка при нас, освен ако не откажете да ги получавате в съответствие с § 7 (3) от Закон № 480/2004 Coll. за някои услуги на информационното общество.
Обработката на лични данни с цел изпращане на въпросници в рамките на програмата "Проверено от клиентите" се извършва въз основа на нашия легитимен интерес, който се състои в това да определим удовлетвореността ви от покупката при нас.
Използваме обработващ лични данни, оператор на портала Heureka.cz, за да ви изпращаме въпросници, да оценяваме вашите отзиви и да анализираме нашата пазарна позиция; за тези цели можем да предадем на обработващия лични данни информация за закупените от вас стоки и вашия имейл адрес. При изпращане на въпросници по електронна поща вашите лични данни не се предават на трети лица за собствени цели.
Можете да възразите срещу изпращането на въпросници по електронна поща в рамките на програмата "Проверени клиенти" по всяко време, като отхвърлите следващите въпросници, използвайки връзката в електронното писмо с въпросника. В случай на Вашето възражение, изпратено на gdpr@motozem.cz, няма да Ви изпращаме повече въпросника.
6. Политика за използване на бисквитки
Бисквитките (наричани по-долу "бисквитки") са малки текстови файлове, които съхраняваме на Вашето устройство (компютър, таблет, мобилен телефон) чрез Вашия интернет браузър. Бисквитките се използват, за да Ви осигурим възможно най-доброто потребителско изживяване, да анализираме трафика на уебсайта и да персонализираме рекламата.
Бисквитките, които използваме на нашия уебсайт, могат да бъдат класифицирани в зависимост от тяхната продължителност и функционалност.
Разделени са по период на валидност:
-
Краткосрочни ("сесийни бисквитки"): Тези "бисквитки" се изтриват веднага след като приключите с посещението на нашия уебсайт и затворите браузъра си.
-
Дългосрочни (т.нар. "постоянни бисквитки"): Тези "бисквитки" остават във Вашия браузър или устройство за определен период от време (максималната продължителност е посочена в таблицата по-долу) или докато не ги изтриете ръчно
Класификация по функционалност и цел на използване:
Бисквитките могат да бъдат разделени и според тяхната функционалност на следните категории:
1. съществени (технически и функционални)
Те са необходими за основната функционалност на уебсайта. Без тях не бихте могли да добавяте продукти в кошницата си, да правите поръчка или да влизате в клиентския си профил.
Правно основание: изпълнение на договор и законен интерес (член 6, параграф 1, букви б) и е) от ОРЗД).
Необходимост от съгласие: НЕ (не може да бъде деактивирано).
2. Аналитичен
Помага ни да подобрим потребителското изживяване и да измерим ефективността на уебсайта, като разберем как потребителите го използват (статистика на трафика, поведение на страницата).
Правно основание: Вашето активно съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД).
Необходимост от съгласие: ДА (изискване за включване).
3. Ремаркетинг (маркетинг)
Използваме ги, за да персонализираме съдържанието на рекламите и да ги насочваме правилно към вас и в други сайтове (напр. Google, Facebook).
Правно основание: Вашето активно съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД).
Необходимост от съгласие: ДА (изискване за включване).
Практическа употреба и примери:
На практика използваме горепосочените "бисквитки" например за:
-
Правилна функционалност на количката за пазаруване, за да можете да завършите поръчката си възможно най-лесно и бързо.
-
За запомняне на данните ви за вход, за да не се налага да ги въвеждате отново.
-
За да приспособим нашия уебсайт възможно най-точно към Вашите изисквания, като проследяваме Вашия трафик, движението Ви из уебсайта и функциите, които използвате.
-
Да знаем какви реклами разглеждате, за да не ви показваме в бъдеще реклами на продукти, от които не се интересувате.
Управление и оттегляне на съгласието:
Съгласието за съхранение на аналитични и маркетингови бисквитки е напълно доброволно и се записва в нашата система за една година. Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време чрез специалната връзка за настройка на бисквитките, която се намира в долния колонтитул на нашия уебсайт под заглавието "Настройки на бисквитките".
Период на съхранение:
След като данните, съхранявани в "бисквитките", вече не са необходими за целите, описани по-горе, тази информация ще бъде изтрита. Допълнително запазване на данни може да се осъществи за всеки отделен случай, ако това е разрешено от закона.
7. Моля, имайте предвид, че съгласно Регламента имате право да:
- да откажете изпращането на търговски съобщения по всяко време,
- да възразите срещу обработването, основано на законния интерес на администратора,
- да поискате от нас информация за това какви лични данни обработваме за Вас,
- да поискате достъп до тези данни и да ги актуализирате или коригирате,
- да поискате ограничаване на обработката на лични данни,
- да поискате от нас да изтрием тези лични данни, освен ако това не противоречи на приложимото право или на законните интереси на администратора,
- на преносимост на данните, ако обработването е автоматизирано със съгласието или за изпълнение на договор,
- да поискате копие от обработваните лични данни,
- на ефективна съдебна защита, ако считате, че правата Ви по Регламента са били нарушени в резултат на обработване на личните Ви данни в нарушение на настоящия Регламент,
- да подадете жалба до Органа за защита на данните (www.uoou.cz)
За да упражните тези права, моля, свържете се с нас в писмен вид по електронна поща на адрес gdpr@motozem.cz. Обработката на искането ще бъде извършена без ненужно забавяне.